Profesionales de distintas áreas empresariales compartieron cuáles herramientas tecnológicas son esenciales para su labor cotidiana.

Las TIC: un empoderador de las profesionales en El Salvador

A pesar del acelerado avance de las tecnologías para dar respuesta a diferentes necesidades de los negocios, la igualdad de oportunidades para las mujeres en este ámbito es un reto que todavía requiere de ser solventado. Este es un fenómeno mundial.

Una de las principales barreras que enfrentan las profesionales en cuanto a transformación digital es la predominancia del género masculino, otras tienen que ver con el temor al fracaso, el desconocimiento, inseguridad sobre las decisiones, la opinión de los demás.

Al menos así lo dejaron en evidencia tanto las como las asistentes al XIV Congreso Mujer y Liderazgo, de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (Camarasal), que este año se enfocó en el uso de las tecnologías para el progreso de este sector.

“Mujeres profesionales en tecnología son pocas, quizá por les da miedo o porque es relativamente pequeña la población interesada en la tecnología. Esperamos que a más mujeres les guste esta carrera”, dijo al respecto Lorena Saca, presidenta de Comité de Empresarias de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (Camarasal)

La participación femenina en el ámbito empresarial y organizacional es importante para la realización de negocios, seguimiento de proyectos o la continuidad de los procesos internos. Pero, como quedó constatado en el evento, hay brechas por allanar.

Sin embargo, en el ámbito empresarial salvadoreño, la disponibilidad de recursos tecnológicos ha permitido la modernización de esos y otros roles, así como la eficiencia para la toma de decisiones, ahorrar costos, tiempo y desembolsos para actividades cotidianas, como el traslado de personal entre una planta de producción y su sede central, por citar un ejemplo.

Aplicaciones de comunicación, videoconferencia, colaboración o los nuevos canales de interacción con los clientes, como Whatsapp, Hangouts, Google Docs y las redes sociales, respectivamente, son algunas de las herramientas que están contribuyendo a la transformación de las profesionales, los negocios y las organizaciones.

Las panelistas validaron la importancia de las herramientas tecnológicas, que implican ir más allá de la sola presencia digital y pasar a aspectos de reputación o los tiempos de respuesta hacia las audiencias, particularmente porque los tiempos actuales han transformado la manera de gestionar las necesidades de los clientes.

Tecnología integradora de género

Los proveedores pequeños por ejemplo ahora son aliados de empresas de talla mundial debido a que estas han desarrollado o adquirido distintas herramientas tecnológicas que abarcan todas las áreas del negocio.

Holcim El Salvador, por ejemplo, compartió su experiencia en el uso de la plataformas para el pedido de su producto: el cemento, y aunque representó un choque cultural sobre la manera de hacer negocios, en la actualidad esta representa el 73% de los pedidos que reciben tanto de los clientes, así como de los proveedores intermediarios.

Muchas de esas aplicaciones son utilizadas a diarios por las profesionales al gestionar los negocios con los clientes en cualquier parte del país y cada vez que ellos lo necesiten.

“Si no nos transformamos a lo digital nos quedaremos obsoletas. Las mujeres debemos reconocer que la tecnología está en todo, debemos hacer clic y que debemos aprovecharla para los negocios”, agregó Saca.

Una iniciativa orientada a esta finalidad es la que impulsa Tigo desde enero del año pasado para capacitar a 20 mil salvadoreñas, con miras a igualar el acceso a Internet entre hombres y mujeres en 2020. En 2016, la brecha de género en la telco era de 52% de usuarios masculinos frente al 48% femeninos.

El congreso fue una parada con valor agregado para presentar casos de éxito que se derivan de los ajustes en las estrategias de negocios de importantes empresas salvadoreñas en cuanto a transformación tecnológica, los menester que debieron solventar y los resultados favorables que han obtenido a partir de esa decisión.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *